Когда масло или смазочный материал может не подойти вашему автомобилю

Даже качественное и оригинальное моторное масло может оказаться неподходящим для конкретного автомобиля. Причина не в самом продукте, а в том, что каждый двигатель и каждый агрегат имеют строго определённые технические требования. Мы стараемся максимально подробно указывать все характеристики продукции в карточках товаров — вязкость, допуски, спецификации, назначение, — однако окончательная...

Подлинность продукции и официальный статус поставок

Мы поставляем только оригинальные смазочные материалы, приобретённые у заводов-изготовителей и официальных дистрибьюторов. Компания является авторизованной точкой продаж и реализует продукцию, легально введённую в оборот на территории Российской Федерации. Все товары сопровождаются необходимыми документами, подтверждающими их происхождение, качество и соответствие установленным требованиям. Декларации и сертификаты соответствия Смазочные материалы, моторные, трансмиссионные и...

Чем отличаются масла с одинаковой вязкостью

Моторное масло представляет собой смесь базового масла и пакета присадок. Соответственно, даже при одинаковой маркировке вязкости (например, SAE 5W-30 или 10W-40) продукты могут существенно различаться по составу. В первую очередь это касается базового масла: минералка, полусинтетика или синтетика из разных групп (I–V). Минеральное масло – продукт прямой перегонки нефти с...

Почему нельзя лить “похожее” масло

Одна из самых опасных иллюзий при выборе моторного масла — мысль о том, что «похожее тоже подойдёт». Одинаковая вязкость, похожие надписи на канистре, схожие обещания от производителя — и создаётся ощущение, что разница не принципиальная. Особенно если масло уже заливали раньше или его посоветовали в магазине. На практике двигатель не...

Частые ошибки при выборе масла

Самая частая ошибка при выборе моторного масла — выбор «на автомате» Одна из самых распространённых ошибок при выборе моторного масла — это выбор по привычке. Человек покупает то же масло, что лил раньше, ориентируется на знакомое название или просто берёт вариант «нормальный по цене». Иногда решение вообще принимается за пару...

Классификация моторных масел по API и ACEA: понятное объяснение без лишней путаницы

Системы классификации моторных масел созданы для того, чтобы водитель и специалист могли быстро понять, для какого двигателя подходит конкретный продукт и при каких условиях он будет работать корректно. Наиболее распространёнными в мире считаются американская система API и европейская ACEA. Несмотря на внешнюю схожесть, они опираются на разные подходы к испытаниям...

Как грамотно выбрать моторное масло для автомобиля

Подбор моторного масла — это не формальность, а важный технический шаг, напрямую влияющий на ресурс двигателя и его стабильную работу. Смазочный материал должен соответствовать характеристикам мотора, климату эксплуатации и требованиям производителя. Ошибка на этом этапе может обернуться повышенным угаром масла, затруднённым пуском в холодное время года и ускоренным износом внутренних...

Можно ли смешивать моторные масла разной вязкостью

Смешивание моторных масел с разной вязкостью, например 5W-30 и 10W-40, в целом возможно, но рассматривать это стоит исключительно как временную меру. Такой шаг допускается в ситуациях, когда уровень масла упал, а подходящего варианта под рукой нет и продолжать движение без доливки рискованно. Для постоянной эксплуатации подобное решение не подходит и...

Как часто менять моторное масло в условиях северного климата

Периодичность замены моторного масла в северных регионах напрямую зависит не только от регламентов автопроизводителя, но и от реальных условий, в которых эксплуатируется автомобиль. Даже машины одной модели, используемые в разных режимах, могут требовать принципиально разного подхода к обслуживанию. Универсального интервала здесь не существует. В технической документации чаще всего указывается интервал...

Разница в цвете антифризов G11 и G12 и что она на самом деле означает Многие автовладельцы по-прежнему ориентируются на оттенок охлаждающей жидкости, считая, что цвет напрямую указывает на тип антифриза. Исторически такая логика имеет основания. В своё время концерн Volkswagen предложил условную классификацию: жидкости неорганического типа G11 чаще окрашивались в...

В связи с постоянно меняющимися ценами заводов производителей и нестабильностью курса валют, цены на некоторые товары могут не совпадать. Актуальность цены Вы всегда сможете уточнить у менеджеров, написав или позвонив нам!

Достигнут предел количества продуктов в сравнении

Право потребителя на возврат товара предусмотрено статями 18 и 25 Закона РФ «О защите прав потребителей».

 

На основании пункта 1 статьи 18 названного Закона такое право установлено в отношении товара, в котором выявлены недостатки. Данное право потребитель может реализовать в течение установленного на товар срока годности или гарантийного срока. Если такие сроки не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором (пункт 2 статьи 19 Закона).

 

Статья 25 Закона о защите прав потребителей устанавливает право потребителей на обмен товара надлежащего качества, если такой товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Обмен проводится в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

 

Обращаем Ваше внимание, что отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

 

Возврат денежных средств за такой товар возможен на основании пункта 2 названной статьи Закона при условии отсутствия в продаже на день обращения потребителя к продавцу аналогичного для обмена товара.

 

Исключения для статьи 25 Закона о защите прав потребителей составляют товары, включенные в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утвержденный постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463. Так, на основании пункта 7 названного Перечня к обмену не допускаются надлежащего качества товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты.

 

Товарами бытовой химии являются химическое вещество или смесь веществ, применяемых для определенных целей в индивидуальном виде или как составная часть композиции (например, отвердитель клея и т.д.). В свою очередь, моторные масла являются продукцией нефтяной промышленности.

 

Таким образом, обменять возможно только моторное масло надлежащего качества, а автохимия надлежащего качества не может быть возвращена в магазин.

Запрос цены