Мы поставляем только оригинальные смазочные материалы, приобретённые у заводов-изготовителей и официальных дистрибьюторов. Компания является авторизованной точкой продаж и реализует продукцию, легально введённую в оборот на территории Российской Федерации. Все товары сопровождаются необходимыми документами, подтверждающими их происхождение, качество и соответствие установленным требованиям.
Декларации и сертификаты соответствия
Смазочные материалы, моторные, трансмиссионные и индустриальные масла подлежат обязательному подтверждению соответствия требованиям технических регламентов, действующих в РФ и на территории ЕАЭС. В зависимости от вида продукции оформляется декларация о соответствии, подтверждающая безопасность товара и его допуск к продаже.
Для отдельных позиций дополнительно оформляются сертификаты соответствия — обязательные либо добровольные, если это предусмотрено требованиями производителя или спецификой продукции. Документы действуют в рамках установленных сроков и распространяются на конкретные наименования. Копии деклараций и сертификатов предоставляются по запросу клиента либо передаются вместе с отгрузочными документами.
Паспорта качества и техническая документация
Каждая партия продукции сопровождается паспортом качества или иной технической документацией завода-изготовителя. В таких документах указываются основные характеристики продукта, параметры качества и данные, позволяющие идентифицировать конкретную партию.
Для отдельных видов смазочных материалов дополнительно предоставляются паспорта безопасности (MSDS), содержащие информацию об условиях хранения, транспортировки и безопасного применения. Документация предоставляется вместе с партией товара либо по запросу покупателя — в электронном или печатном виде.
Гарантийные обязательства производителей
Некоторые заводы-изготовители, с которыми мы работаем, предоставляют расширенные гарантийные обязательства на применение своих смазочных материалов. В рамках таких программ производитель берёт на себя ответственность за компенсацию стоимости запасных частей и ремонтных работ в случае повреждения оборудования, если будет подтверждена прямая связь между неисправностью и применением продукта при соблюдении всех регламентов эксплуатации.
Условия гарантийных программ, перечень продукции и порядок рассмотрения обращений можно уточнить у специалистов нашего отдела продаж.
Соответствие требованиям законодательства
Мы гарантируем, что поставляемая продукция соответствует требованиям качества, действующим на территории Российской Федерации. Товар полностью соответствует данным, указанным в декларациях и сертификатах соответствия, а также технической и сопроводительной документации производителя, если такая документация предусмотрена для конкретного вида продукции.
Маркировка осуществляется в строгом соответствии с действующим законодательством, включая требования системы «Честный знак», в тех случаях, когда её применение является обязательным для соответствующей категории товаров.
Мы ценим доверие клиентов и партнёров и выстраиваем работу так, чтобы каждая поставка была прозрачной, документально подтверждённой и полностью соответствовала требованиям законодательства.